Na wszystkie oferowane urządzenia do szycia zapewniamy pełną, bezpłatną gwarancję w okresie określonym przez producenta danego produktu (w każdej ofercie podajemy informację, na jaki okres jest udzielana gwarancja i w jakiej formie). Każdy produkt posiada kartę gwarancyjną z adresem i numerem telefonu serwisu, z którym należy się skontaktować w przypadku wystąpienia usterki sprzętu. Serwis informuje o sposobie rozpatrzenia reklamacji.
W razie jakichkolwiek pytań lub problemów służymy doradztwem i pomocą, także w okresie pogwarancyjnym.